Soru & Cevaplar
Sorunuz mu var ? Cevapları burada bulabilirsiniz.
Siparişleriniz ve diğer konular hakkında tüm sorularınıza burada cevap vermeye çalıştık bunlar dışında soru ve sorunlarınız için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Siparişimin kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti sabit 69 TL’dir.
Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Siparişiniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilir ve teslim edilir.
İade ve değişim şartları nelerdir?
Ürünlerimizi 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
İndirim ve kampanyalarınız var mı?
Dönemsel olarak indirim ve kampanyalar düzenlemekteyiz, güncel fırsatlarımızı takip edin.
Siparişimde bir ürün eksik geldi, ne yapmalıyım?
Lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin, sorununuzu hemen çözelim.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargo takip numaranız ile siparişinizi kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Şu an için yurt dışına gönderimimiz bulunmamaktadır.
Satın aldığım ürünün rengini değiştirebilir miyim?
Ürünü iade edip, stoklarımızda mevcutsa farklı bir renk ile değişim yapabilirsiniz.